Mit der Zahlungsavis Ausgangsbox arbeiten
Die Zahlungsavis Ausgangsbox ermöglicht eine zentrale Verwaltung von Zahlungsavisen. Unabhängig davon, ob Posten automatisch durch Buchungen oder Zahlungserstellung erstellt oder manuell hinzugefügt werden, sind sowohl aktuelle als auch historische Datensätze zur Überprüfung und Bearbeitung zugänglich.
In der Ausgangsbox können Sie wichtige Felder wie die Art des Zahlungsavis und die E-Mail-Adresse des Empfängers bearbeiten. Wenn Sie diese Felder aktualisieren, nachdem eine Benachrichtigung bereits versendet wurde, wird der Status Gesendet zurückgesetzt. Dadurch können Sie die Benachrichtigung erneut senden oder die Zustellungsmethode ändern – zum Beispiel von E-Mail auf PDF.
So arbeiten Sie mit der Zahlungsavis Ausgangsbox:
- Suchen Sie () nach Zahlungsavis Ausgangsbox, und wählen Sie dann den zugehörigen Link aus. Alternativ können Sie direkt über einen Kontodatensatz auf die Ausgangsbox zugreifen. Dadurch öffnet sich eine vorgefilterte Ansicht, die nur die Zahlungsavise zu diesem spezifischen Konto anzeigt. Dadurch wird es einfacher, Zahlungsavise für einzelne Debitoren oder Kreditoren zu finden und zu verwalten. Sie können auf die Zahlungsavis Ausgangsbox auch über die Debitoren- oder Kreditorenposten mit der Standardfunktion zum Suchen von Posten zugreifen.
- Auf der Seite Zahlungsavis Ausgangsbox ist Folgendes möglich:
- Zahlungsavis-Datensätze anzeigen – einschließlich Details wie Belegnr., Zahlungsavis-Informationsart, Empfänger-E-Mail, Gesendet am.
- Zahlungsavise bearbeiten und (erneut) senden – falls erforderlich. Klicken Sie in der Aktionsleiste auf E-Mail senden. Sie können beispielsweise bei Bedarf ein Zahlungsavis an einen anderen Empfänger senden.
- Probleme mit nicht gesendeten Posten beheben – in der Ausgangsbox werden sowohl gesendete als auch nicht gesendete Zahlungsavise angezeigt. Posten mit Problemen, wie z. B. einer fehlenden E-Mail-Adresse des Empfängers, werden hervorgehoben, damit sie schnell identifiziert werden können. Um Probleme im Zusammenhang mit der Einrichtung zu diagnostizieren, wie z. B. eine fehlende E-Mail-Kontokonfiguration, verwenden Sie Einrichtung > Zahlungsavis Prüfung, um alle Probleme zu identifizieren und zu beheben, die den Versand von Zahlungsavisen verhindern. Weitere Informationen zur Problembehandlung bei Zahlungsavisen finden Sie im Artikel Zahlungsavis-Einstellungen überprüfen.